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Consegne e spedizioni

Tempo di spedizione


Di norma la spedizione impiega un massimo di 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione del pacco. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi.
 

Dove si trova il tuo pacco


Per sapere dove si trova il tuo pacco consulta la mail di Conferma Spedizione che hai ricevuto dal nostro partner per le spedizioni: nella mail di conferma spedizione puoi verificare lo stato della consegna del tuo ordine cliccando sul numero di ricerca dopo la frase: "Numero della spedizione”.
 

Corriere

 
I corrieri utlizzati da Villa Elena S. r. l. possono variare a seconda della zona in cui sarà effettuata la spedizione.
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Dove si consegna


Villa Elena S.r.l. effettua consegne in tutti i Paesi riportati nella tabella sottostante.
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Ricezione e-mail

 

  • ​​​​​​​Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una mail di CONFERMA DELL'ORDINE.
  • Quando il tuo pacco verrà spedito dal nostro magazzino riceverai una mail di CONFERMA DI SPEDIZIONE dalla quale potrai tracciare il tuo ordine.
 
​​​​​​​​​​​​​​Pacco smarrito


Se non ricevi la merce entro una settimana dall'email di conferma di spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando a e-mail al nostro indirizzo: villaelenasrl@gmail.com
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 ZONA   Fascia di peso  Soglia spedizioni gratuite   Costo spedizione   Tempi di consegna 
Tabella costi e tempi di spedizione
  Italia     fino a 3 kg     acquisto oltre 150,00€     6,50€     3-5 gg/lavorativi  
 Italia  fino a 6 kg  acquisto oltre 150,00€   9,50€ 3-5 gg/lavorativi
 Italia  fino a 12 kg  acquisto oltre 150,00€   11,00€ 3-5 gg/lavorativi
 Italia  fino a 20 kg acquisto oltre 150,00€  13,00€ 3-5 gg/lavorativi
Italia fino a 30 kg acquisto oltre 150,00€  18,00€ 3-5 gg/lavorativi
Italia fino a 50 kg acquisto oltre 150,00€  24,00€ 3-5 gg/lavorativi
Italia oltre i 50 kg acquisto oltre 150,00€  30,00€ 3-5 gg/lavorativi